Dernière mise à jour : mars 2026

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1. Identification du responsable de traitement

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La société CandéBox, dont le site est accessible à l'adresse www.candebox.com, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre activité consiste en la location de box de stockage situés à Candé (49440), accessibles aux particuliers et aux professionnels.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : candebox49@gmail.com

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2. Données collectées

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Dans le cadre de notre activité et de l'utilisation de notre site internet, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Via le formulaire de contact ou de réservation :

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• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Statut (particulier ou professionnel)

• Raison sociale et numéro SIRET (pour les professionnels)

Via l'utilisation de votre box :

• Code d'accès individuel (crypté et confidentiel)

• Historique des accès au bâtiment (date, heure d'entrée et de sortie)

• Images de vidéosurveillance collectées dans les parties communes du bâtiment

Via la navigation sur notre site :

• Adresse IP

• Type de navigateur et appareil utilisé

• Pages visitées et durée de visite

• Cookies de navigation (voir section 7)

 

 

 

3. Finalités et bases légales des traitements

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Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

Finalité  : Base légale

Gestion de votre contrat de location : Exécution du contrat

Facturation et suivi des paiements : Obligation légale

Gestion des accès sécurisés à votre box  : Exécution du contrat

Vidéosurveillance du bâtiment : Intérêt légitime / sécurité des biens

Réponse à vos demandes de contact : Intérêt légitime

Envoi d'informations commerciales : Consentement

Amélioration de notre site internet : Intérêt légitime

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4. Vidéosurveillance — mentions spécifiques

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Notre bâtiment est équipé d'un système de vidéosurveillance dans les parties communes (entrée, couloirs, zones d'accès).

Ce dispositif est mis en place dans le but exclusif d'assurer la sécurité des personnes et des biens stockés dans nos locaux.

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• Les images sont conservées pendant une durée maximale de 30 jours, sauf réquisition judiciaire.

• L'accès aux images est strictement limité au responsable de CandéBox et, le cas échéant, aux autorités compétentes.

• Un panneau d'information visible à l'entrée du bâtiment vous informe de la présence de ce dispositif, conformément à la réglementation en vigueur.

 

 

 

5. Durée de conservation des données

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Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

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• Données contractuelles et de facturation : 10 ans à compter de la fin du contrat (obligation comptable et fiscale)

• Données d'accès au bâtiment : 3 mois glissants

• Images de vidéosurveillance : 30 jours maximum

• Données de prospects et demandes de contact : 3 ans à compter du dernier contact

• Données de navigation et cookies : 13 mois maximum

 

 

 

6. Destinataires des données

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Vos données personnelles sont destinées exclusivement à CandéBox et ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises aux catégories de destinataires suivantes, dans le strict cadre de notre activité :

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• Notre prestataire de gestion comptable et facturation

• Notre prestataire de système de vidéosurveillance

• Notre hébergeur de site internet

• Les autorités judiciaires ou administratives, sur réquisition légale

 

 

 

7. Cookies

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Notre site www.candebox.fr utilise des cookies afin d'améliorer votre expérience de navigation. Vous trouverez ci-dessous les catégories de cookies utilisés :

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• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement.

• Cookies analytiques : permettent de mesurer l'audience et les performances du site (ex. Google Analytics). Ils sont déposés uniquement avec votre consentement.

• Cookies de préférences : mémorisent vos choix de navigation. Ils sont déposés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via le bandeau de gestion des cookies disponible sur notre site.

 

 

 

8. Vos droits

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Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

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• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales

• Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données dans certains cas

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible

• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime

• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait

 

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande par e-mail à candebox49@gmail.com, en joignant une copie de votre pièce d'identité.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr — si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation en vigueur.

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9. Sécurité des données

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CandéBox met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Les codes d'accès individuels sont chiffrés et ne sont accessibles à aucun tiers, y compris notre personnel.

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10. Modification de la politique de confidentialité

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CandéBox se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à d'éventuelles évolutions législatives ou réglementaires.

La date de mise à jour figurant en haut de ce document sera modifiée en conséquence.

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Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Cette politique de confidentialité a été rédigée conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.